野沢温泉スポーツサービス 野沢温泉スポーツサービス

FAQ

よくあるお問い合わせ

  • ジップ・スカイライドのキャンセル料はいつから?

    利用日の前日・・・利用料金の20%  利用日当日・・・利用料金の50%のキャンセル料が発生いたしますので予めご了承ください。

  • ジップ・スカイライドは予約がなくてものれますか?

    ご予約がなくても当日に空きがあればご利用いただけます。受付に直接お問合せいただくか、0269-85-2623までお電話ください。

  • 年齢制限はありますか?

    小学生以上~年齢の上限はありません!

  • 怖くない?

    人それぞれではありますが、ゲレンデ上空を飛ぶように滑走するのでとても気持ちいいですよ!

  • どうやって止まる?

    到着タワーについているブレーキシステムが安全に作動します。自動的に止まりますのでお客様にしていただくことはありません。

  • ひとりでも参加できる?

    もちろんです!スタート前のドキドキを他のお客様とご一緒にお楽しみください!

  • 雨天でも利用できる?

    雨天でもご利用いただけます。強風や雷の場合には中止させていただく場合がございます。

  • ジップ・スカイライドは安全ですか?

    ジップ・スカイライドで使用しているケーブル・ブレーキシステムは過去10,000回以上の滑走の中、事故0という実績のある高い安全性を持つ構造システムです。
    また、お客様には安全にご利用いただくために利用条件を体重25kg~110kgとし、落下する恐れのある着衣類・履物・装飾品・携帯品の着用・持参は禁止させていただいております。
    安全で楽しくご利用いただくためにスタッフの指示に従って広大な自然の中の空中散歩をお楽しみください。

  • 障害者のジップ・スカイライド利用は?

    身体面、スタッフとのコミュニケーション面において安全が確認できればご利用いただけます。ご利用の際は、当施設までご連絡ください。

  • ジップ・スカイライドに乗ってる時にGoProで撮影できますか?

    ライド中にご自身のカメラ・携帯等で撮影する場合には落下防止アイテムを使い、自己責任でご利用ください。また、ご利用のお客様には自動動画撮影サービスを無料で実施しております。ぜひご覧ください。詳しくはこちら

  • ジップ・スカイライドを2人同時に飛んでみたい

    2レーン営業時は2人同時に飛ぶことも可能です。(※同乗はできません。)出発タワーのスタッフにお申し付けください。
    ※1レーン営業時はお一人様ずつのご利用となります。

  • ナスキーパーク、ナスキールームで飲食はできる?

    ナスキーパーク、ナスキールームでの飲食はOKですが、遊具上や遊びながらの飲食はご遠慮ください。また、飲食の際は他のご利用のお客様へのご配慮をお願いいたします。

  • ナスキーパークにソリ・ストライダーの持ち込みはできる?

    はい、可能です。ただしパーク内での故障・破損等の責任は負いかねますのでご了承ください。

  • ごみは持ち帰らなければなりませんか?

    環境保護のため、ゴミはご自身でお持ち帰りをお願いいたします。

  • クレジットカードは利用できる?

    VISA, MASTER CARD, JCB, AMEX, 中国銀聯のクレジット各種と、iDや交通系IC, PayPayでもお支払いただけます。

  • 食堂・レストランはある?

    スポーツパーク内に何店舗かありますが、営業していない日もございます。野沢温泉スパリーナからの種類豊
    富なランチのデリバリーも可能ですので受付までお問い合わせ下さい。野沢温泉スパリーナ

  • 駐車場はある?

    はい。スポーツ公園の周りに70台ほどの駐車スペースがございます。サマーゲレンデ付近には車の乗り入れはできませんのでご了承ください。詳細は場内マップをご覧ください。場内マップはこちら

  • ペットの入場は可能ですか?

    サマーゲレンデ・ナスキーパーク内への入場はお断りさせていただいております。ドッグランは上ノ平高原にございますのでご利用ください。スポーツ公園近くでは、近接する伊勢宮公園をご利用下さい。

  • 更衣室・ロッカーはある?

    はい。インフォメーションセンター内にございますのでご利用ください。

  • ゲレンデ上部で景色を楽しみたいけど、リフト1回券を買ったら乗れますか?

    はい。リフトに乗ってゲレンデ上部まで行くことは可能ですが、リフトの下り線は乗車することができません。お帰りの際は徒歩となりますので予めご了承ください。

  • 喫煙スペースはありますか?

    はい。公園内は全面禁煙とさせていただいておりますが、インフォメーションセンター北側に喫煙所がございます。喫煙は所定の喫煙所にてお願いいたします。場内マップはこちら

  • 団体割引はある?

    サマーゲレンデご利用の方には30名以上から団体割引料金がございます。詳細はサマーゲレンデのページをご覧ください。 サマーゲレンデはこちら