野沢温泉スポーツサービス 野沢温泉スポーツサービス

FAQ

よくあるお問い合わせ

  • キャンセル料はいつから?

    利用日の前日・・・利用料金の20%  利用日当日・・・利用料金の50%のキャンセル料が発生いたしますので予めご了承ください。

  • 怖くない?

    人それぞれではありますが、ゲレンデ上空を飛ぶように滑走するのでとても気持ちいいですよ!

  • どうやって止まる?

    到着タワーについているブレーキシステムが安全に作動します。自動的に止まりますのでお客様にしていただくことはありません。

  • ひとりでも参加できる?

    もちろんです!スタート前のドキドキを他のお客様とご一緒にお楽しみください!

  • 雨天でも利用できる?

    雨天でもご利用いただけます。強風や雷の場合には中止させていただく場合がございます。

  • ジップ・スカイライドは安全ですか?

    ジップ・スカイライドで使用しているケーブル・ブレーキシステムは過去10,000回以上の滑走の中、事故0という実績のある高い安全性を持つ構造システムです。
    また、お客様には安全にご利用いただくために利用条件を体重25kg~110kgとし、落下する恐れのある着衣類・履物・装飾品・携帯品の着用・持参は禁止させていただいております。
    安全で楽しくご利用いただくためにスタッフの指示に従って広大な自然の中の空中散歩をお楽しみください。

  • 障害者のジップ・スカイライド利用は?

    身体面、スタッフとのコミュニケーション面において安全が確認できればご利用いただけます。
    ご利用の際は、当施設までご連絡くださいませ。

  • ジップ・スカイライドに乗ってる時にGoProで撮影できますか?

    安全管理上、ご持参のカメラや携帯電話等での撮影は禁止とさせていただいております。

  • ジップ・スカイライドを2人同時に飛んでみたい

    2人同時に飛ぶことも可能です。(※同乗はできません。)出発タワーのスタッフにお申し付けください。

  • ナスキーパークにソリ・ストライダーの持ち込みはできる?

    はい、可能です。ただしパーク内での故障・破損等の責任は負いかねますのでご了承ください。

  • ごみは持ち帰らなければなりませんか?

    環境保護のため、ゴミはご自身でお持ち帰りをお願いいたします。

  • クレジットカードは利用できる?

    はい。クレジットカードでもお支払いただけます。

  • 食堂・レストランはある?

    スポーツパーク内、伊勢宮エリアにございます。

  • 駐車場はある?

    はい。スポーツ公園の周りに70台ほどの駐車スペースがございます。
    サマーゲレンデ付近には車の乗り入れはできませんのでご了承ください。詳細は場内マップをご覧ください。
    場内マップはこちら

  • ペット連れ込み可?

    公園内にドッグランがございますのでご利用下さい。
    飼い主様は他のお客様が気持ちよくご利用いただけるよう、糞の後始末等、管理をお願いいたします。
    サマーゲレンデ・ナスキーパーク内はお断りさせていただいております。その他のペットは近接する伊勢宮公園をご利用下さい。

  • 更衣室・ロッカーはある?

    はい。インフォメーションセンター内にございますのでご利用くださいませ。

  • ゲレンデ上部で景色を楽しみたいけど、リフト1回券を買ったら乗れますか?

    はい。リフトに乗ってゲレンデ上部まで行くことは可能ですが、リフトの下り線は乗車することができません。
    お帰りの際は徒歩となりますので予めご了承ください。

  • 喫煙スペースはありますか?

    はい。公園内は全面禁煙とさせていただいておりますが、インフォメーションセンター北側に喫煙所がございます。
    喫煙は所定の喫煙所にてお願いいたします。
    場内マップはこちら

  • 団体割引はある?

    サマーゲレンデご利用の方には30名以上から団体割引料金がございます。
    詳細はサマーゲレンデのページをご覧ください。 サマーゲレンデはこちら